Más allá del dilema de pollo y huevo, ofreciendo los desafíos ocultos del modelo de negocio de la plataforma digital
Crédito: Dominio público de Pixabay/CC0
Algunas de las compañías más valiosas del mundo deben su éxito a las plataformas digitales. Pero, ¿por qué varias compañías fallan al intentar seguir sus pasos? La tesis doctoral de Khaled Abed Alghani en gestión estratégica en la Universidad de Vaasa arroja luz sobre las piezas faltantes del rompecabezas de la plataforma.
Construir una plataforma digital exitosa es como lanzar un nuevo centro comercial. Construir el espacio no es suficiente: necesitas que se presenten tiendas y clientes al mismo tiempo. Esto se conoce como el dilema de pollo y huevo, y en la literatura académica previa, se ha considerado ampliamente el principal obstáculo para el éxito de la plataforma. Sin embargo, Khaled Abed Alghani está pensando fuera del nido, argumentando que centrarse únicamente en el dilema de pollo y hegg simplifica la realidad de la gestión de la plataforma.
“He identificado cinco procesos clave en la gestión de plataformas de la industria: creación, integración, orquestación, navegación y evolución. Mientras que el dilema de pollo y huevo pertenece a la fase de integración, la fase de creación anterior presenta que los propietarios de plataformas deben abordar antes de intentar construir una base de usuarios. De manera similar, la orquesta, navegación, y la evolución de sus propios presentes cada uno de sus estrategias únicas, los desafíos, estados,” estados de alghani.
Una oportunidad creciente para los mercados B2B
Los modelos comerciales basados en plataformas están bien establecidos en los mercados de consumo, como lo demuestran los gustos de Uber y Airbnb. Sin embargo, muchas empresas en la fabricación y otras industrias B2B han dudado en adoptar estrategias de plataformas. Una razón es la complejidad de las relaciones de gobierno entre las empresas, lo que difiere significativamente de las interacciones entre empresas y consumidores.
Como parte del proceso de investigación, se entrevistó a un director de una compañía finlandesa sobre su intento de hacer la transición a un modelo de plataforma de la industria. En el transcurso de cinco años, la compañía invirtió cantidades significativas de tiempo y dinero para evaluar si un modelo de plataforma era viable, solo para decidir en última instancia que no valía la pena perseguir.
“Su experiencia revela una brecha en la investigación académica, ya que hay una falta de orientación clara sobre cómo navegar por las complejidades de los modelos comerciales basados en plataformas. El objetivo de mi investigación es descubrir los desafíos estratégicos de la gestión de la plataforma y ayudar a los profesionales a tomar decisiones informadas”, dice Alghani.
La disertación de Abed Alghani combina análisis bibliométrico, revisiones de literatura sistemática y un estudio de caso cualitativo. Mapea el panorama de la literatura de plataforma de la industria existente, identifica los diversos procesos que constituyen la gestión de la plataforma de la industria y los desafíos asociados en cada uno, y presenta enfoques para superar estos desafíos, con un enfoque principal en las primeras fases de la gestión de la plataforma de la industria.
Más información: Abed Alghani, Khaled (2025) Más allá del nido: navegación de desafíos estratégicos en la gestión de la plataforma de la industria. Acta Wasaensia 553. Tesis doctoral. Universidad de Vaasa: urn.fi/urn:isbn:978-952-395-189-1
Proporcionado por la Universidad de Vaasa
Cita: Más allá del dilema de pollo y huevo: abarcar los desafíos ocultos del modelo de negocio de plataforma digital (2025, 28 de marzo) recuperado el 28 de marzo de 2025 de https://techxplore.com/news/2025-03-chicken-egg-dilemma-uncovering-hidden.html
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