La Administración del Seguro Social (SSA) dio a conocer el jueves que usaría la Plataforma Social X para hacer anuncios en el futuro, en lugar de los comunicados de prensa tradicionales o las notas que generalmente se publican en el sitio web.
“La agencia usará X para comunicarse con la prensa y el público, anteriormente conocido como Twitter”, dijo Linda Kerr-Davis, SSA Midwest-West (MWW) Comisionado Regional a los empleados en una llamada el jueves, según Federal News Network (FNN).
“Este se convertirá en nuestro mecanismo de comunicación”, dijo a los periodistas.
El cambio se produce cuando el personal de comunicaciones de la agencia ha disminuido debido a las reasignaciones en roles frontales en las oficinas de campo de todo el país. Las autoridades anunciaron que las oficinas regionales de la SSA ya no habrían atendido completamente las oficinas de asuntos públicos como resultado.
“Si está acostumbrado a recibir comunicados de prensa y cartas de sus queridos colega, es posible que desee suscribirse a la cuenta oficial de SSA X, para que pueda mantenerse al día con las noticias de la agencia”, dijo Kerr-Davis según lo informado por FNN.
“Sé que esto probablemente te suene muy extraño, también para mí también para mí, y no a lo que estamos acostumbrados, pero ahora estamos en diferentes momentos”, agregó.
El último comunicado de prensa de la SSA, que se publicó el 27 de marzo en el sitio web, negó los informes de que las oficinas locales de campo pueden estar cerrando. También presenta un enlace a una cuenta de redes sociales inactivas para la agencia que alentó a los televidentes del sitio web a seguir la oficina de prensa en X.
Los últimos meses han ascendido a cambios considerables en la agencia bajo la administración Trump, que anunció nuevos estándares de verificación que luego fueron devueltos por funcionarios que dijeron que estaban evaluando las políticas para prevenir el fraude.
Las políticas actualizadas han causado algunas preocupaciones para las comunidades rurales y las personas que requieren ayuda para viajar a las oficinas en persona o aquellos que tienen problemas para iniciar sesión en sus cuentas en línea para obtener ayuda. El memorando final en su sitio web dijo que la agencia trabajaría con el público para abordar los problemas.
“SSA trabaja en estrecha colaboración con las delegaciones locales del Congreso antes de cerrar cualquier oficina de forma permanente”, dice el último comunicado. “La agencia también reasigna a los empleados de una oficina afectada a otros lugares para ayudar a las comunidades a acceder a los servicios en persona”.
Las autoridades señalaron que, si bien no se han cerrado permanentemente las oficinas de campo, algunos edificios pueden terminar sus arrendamientos ya que el departamento se ha dirigido principalmente a audiencias virtuales.
La colina contactó a la SSA para hacer comentarios.
