No hace tanto tiempo que el software de Samsung estaba en ruinas. Touchwiz fue un desastre hinchado, a menudo conteniendo el excelente hardware de teléfonos inteligentes de Samsung. Utilizó recursos significativos del sistema, y nunca disfruté realmente la experiencia. Me encantó mi hardware Galaxy S7, pero TouchWiz 6.0 se retrasó mucho, obstaculizando la experiencia insignia.
Afortunadamente, Samsung revocó sus fortunas. A pesar de un comienzo difícil, una interfaz de usuario es ampliamente considerada como el sabor más confiable de Android, y la renovada política de actualizaciones de Samsung ha reforzado aún más la confianza del consumidor en el software de la compañía. Promeo una interfaz de usuario como punto de compra para los teléfonos de Samsung, y es muy útil para ayudar a justificar los precios agresivos de los teléfonos inteligentes de la compañía. Desafortunadamente, un UI 7 se está convirtiendo en dolor de cabeza. Si bien estoy dispuesto a darle a la empresa el beneficio de la duda, mi paciencia se usa delgada, y Samsung debe ser más transparente con lo que está sucediendo con una UI 7.
Samsung relacionado detiene un despliegue de UI 7 debido a un error importante
¡Qué desastre!
Touchwiz no fue hace mucho tiempo
Qué tan rápido nos olvidamos
En Internet, 7 años se siente como una eternidad, pero no fue hace tanto tiempo que el software de Samsung fue negativo. Touchwiz se sintió demasiado involucrado, plagado de retraso a pesar de su colorida apariencia. Fue un retroceso a los primeros días de Android, cuando los fabricantes realmente querían poner un sello en su sabor a Android. No me importa el concepto, pero la ejecución fue pobre. Touchwiz contuvo algunos de los mejores teléfonos inteligentes de la época, y Samsung no pudo salir de su propio camino.
Samsung nos vendió sobre la promesa de 7 años de una actualización de UI en el Galaxy S24 Ultra, pero si no aparecen con una lista completa de funciones de manera oportuna, ¿cuál es el punto?
Tampoco ayudó que la política de actualización de la compañía fuera insuficiente. Las actualizaciones trimestrales de los teléfonos inteligentes de $ 1,000 fueron cómicos, y Samsung le dio a Google una apertura clara para los consumidores que querían actualizaciones de Android y nuevas funciones con mayor frecuencia. Incluso una UI 1.0 tuvo problemas, ya que el nuevo software de Samsung obstaculizó mi excelente experiencia Galaxy Note 9. Samsung necesitaba desesperadamente un enfoque nuevo, y en los últimos siete años, ha convertido su software de negativo en positivo.
Una interfaz de usuario entra en sí misma
Fantástico software y soporte
A pesar de que mi experiencia de UI 1.0 en mi Galaxy Note 9 no fue fantástica, Samsung enderezó el barco por el lanzamiento del Galaxy S10+. Una UI 1.1 y posterior 2.0 mostraron de lo que la compañía era capaz. Samsung también se mudó a actualizaciones mensuales, a menudo superando a Google en el lanzamiento de nuevas actualizaciones y funciones de seguridad. La estabilidad del software de Samsung mejoró, y en unos pocos años, la compañía se hizo conocida por su software estable y confiable con frecuentes parches de seguridad. Mientras que Google rompió el Wi-Fi y Bluetooth de las personas en el Pixel 6, Samsung lanzó software Snappy y Smooth en su Galaxy S21 Ultra.
Si bien TouchWiz a menudo empantanado por el rango medio y el hardware presupuestario, una interfaz de usuario amplió bien, lo que significa que no tenía que gastar más de $ 1,000 para disfrutar del software de Samsung correctamente. Mi Galaxy A16, que cuesta $ 200, corre un bien UI 6, y eso es algo que nunca podría haber dicho sobre TouchWiz de hace 10 años. Pensé que el software de Samsung sería una cantidad conocida de aquí en adelante, pero aparentemente, me equivoqué.
Un UI 7 Retrasos
Samsung necesita comunicarse
Samsung construyó mucha buena voluntad en los últimos años con su software, pero está comenzando a comer algo de él. Fue lo suficientemente frustrante como para escuchar los rumores de que el Galaxy S24 Ultra aún excelente no recibiría una pizarra completa de las características de UI 7 y Galaxy AI, pero luego tuvimos que soportar numerosos retrasos. Las nuevas versiones de UI generalmente se lanzan en el otoño, pero estamos en la primavera siguiente, y la mayoría de los usuarios que no usan un teléfono Galaxy S25 Series no tienen un UI 7.
Los retrasos cuestionan la validez del soporte de software extendido. Samsung nos vendió sobre la promesa de 7 años de una actualización de UI en el Galaxy S24 Ultra, pero si no aparecen con una lista completa de funciones de manera oportuna, ¿cuál es el punto? Soy una persona razonable, y he estado el tiempo suficiente en tecnología para saber que las cosas suceden, pero estamos superando el reino aceptable de los retrasos con un UI 7. El silencio de Samsung que rodea la actualización no ayuda. Es difícil ver el software que se lanzó y luego se detuvo y no pensar que hay un problema subyacente más significativo. La última vez que esto le sucedió a una empresa, OnePlus estaba lidiando con un desastroso lanzamiento de Oxygenos 12. Se tardó en OnePlus 3 años en recuperarse, y ahora está de vuelta con OxyGenos 15.
Esperemos que no sea un regreso a la oscuridad
Espero que estos problemas con un UI 7 sean un error temporal en el radar y no un retorno de cómo fueron las cosas para Samsung con TouchWiz. La compañía ha llegado demasiado lejos para tener problemas ahora, y desearía que se centre más en la experiencia de software confiable que creó y menos en la funcionalidad de Galaxy AI que no ha demostrado su valor. Todavía creo en Samsung pero un poco menos de lo que solía.
